
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Ostwald, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Le Mercure Strasbourg Aéroport recrute son ou sa réceptionniste ! En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la brigade de 6 Heartists en réception. Notre hôtel propose 97 chambres, une salle de sport, des salles séminaires et un service restauration aux clients. Vos futures missions : - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. - Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! - Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. - Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes. Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain. Parlons de vous : Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable[...]